Ao planear uma viagem, não pode garantir que o seu voo não será atrasado, que a sua bagagem não se perderá ou que não terá um vizinho problemático. No entanto, pode aliviar a sua inquietação quando as coisas correm mal ao escolher uma companhia aérea de confiança.
As viagens na Qatar Airways nem sempre correm como esperado – 12 pessoas ficaram feridas depois de um voo de Doha para Dublin ter sido atingido por turbulência no domingo passado – mas a companhia aérea de bandeira do Qatar ocupa consistentemente os lugares cimeiros nos rankings globais de companhias aéreas.
Depois de ter cedido o título de melhor companhia aérea à Air New Zealand em 2023, a Qatar Airways foi novamente nomeada a melhor companhia aérea do mundo pela agência de avaliação de segurança e produtos de aviação AirlineRatings.com, com sede na Austrália.
Os prémios anuais de Airline Excellence Awards avaliam as transportadoras com base em 12 critérios, incluindo segurança, classificação de produtos, idade da frota, rentabilidade, incidentes graves, inovação, encomendas de novas aeronaves e avaliações de passageiros provenientes de múltiplas fontes. O painel de jurados, composto por cinco editores e liderado pelo Editor-Chefe da AirlineRatings.com, Geoffrey Thomas, acumula mais de 100 anos de experiência na indústria.
“A Qatar Airways destacou-se em muitas áreas-chave, embora a pontuação tenha sido muito renhida para as 10 primeiras,” disse Thomas. “As avaliações dos passageiros colocaram a Qatar Airways à frente de todas as outras companhias aéreas, e a sua consistência e elevado padrão de serviço foram evidentes no feedback.”
Excelência na aviação
A Singapore Airlines ganhou o prémio de Melhor Primeira Classe, a Qatar Airways conquistou o prémio de Melhor Classe Executiva, a Emirates arrebatou o prémio de Melhor Classe Económica Premium e a Air New Zealand foi premiada com a Melhor Classe Económica.
A Qatar Airways ganhou o prémio de Melhor Catering, a Virgin Australia foi reconhecida pela Melhor Tripulação de Cabine, enquanto a Qantas triunfou com os seus Lounges.
Para viagens de longo curso, a AirlineRatings.com atribui prémios de excelência por região. No Médio Oriente, a Qatar Airways foi a escolha principal. A Korean Air triunfou no Norte da Ásia, a Cathay Pacific Airways foi a líder no Sudeste Asiático e a Air New Zealand dominou na região Austrália-Pacífico. A Air France foi a principal escolha para a Europa, e a Turkish Airlines liderou no sul da Europa. A Air Canada ganhou o prémio para a América do Norte, e a Latam foi a vencedora na América do Sul.
As 25 principais companhias aéreas premium da AirlineRatings.com para 2024:
1. Qatar Airways
2. Korean Air
3. Cathay Pacific Airways
4. Air New Zealand
5. Emirates
6. Air France/KLM
7. All Nippon Airways
8. Etihad Airways
9. Qantas
10. Virgin Australia/Atlantic
11. Vietnam Airlines
12. Singapore Airlines
13. EVA Air
14. TAP Portugal
15. JAL
16. Finnair
17. Hawaiian
18. Alaska Airlines
19. Lufthansa / Swiss
20. Turkish Airlines
21. IGA Group (British Airways & Iberia)
22. Air Canada
23. Delta Air Lines
24. United Airlines
25. American Airlines
As 25 principais companhias aéreas de baixo custo da AirlineRatings.com para 2024:
Por ordem alfabética:
• AirAsia Group
• Air Baltic
• Air Canada Rouge
• Cebu Pacific
• EasyJet
• Eurowings
• FlyDubai
• FlyNAS
• GOL
• JetBlue
• Jet2
• Jetstar Group
• Jeju Air
• Norwegian
• Peach
• Ryanair
• Scoot
• SpiceJet
• Sun Country Airlines
• Southwest Airlines
• Transavia
• Vietjet
• Volotea
• Vueling
• WizzAir