Segundo o AirHelp Score, um ranking anual onde são avaliados os melhores aeroportos do mundo realizado pela empresa AirHelp, o aeroporto de Faro foi considerado o melhor em Portugal, depois de ter ultrapassado o do Porto, que liderava a lista até então. Já o Aeroporto Humberto Delgado continua a fixar-se no final da lista.
O aeroporto de Faro encontra-se na 118.ª posição em 250 aeroportos avaliados, com uma pontuação global de 7,58: 7,70 na pontualidade; 7,40 na consideração dos clientes e 7,30 na qualidade da sua área de restauração e lojas.
Em segundo lugar, está o aeroporto da Madeira, na 201.ª posição, com uma pontuação global de 7,18. Segue-se o aeroporto do Porto, na 205.ª posição, tendo registado uma queda significativa face a 2024, ano em que se situava no 117.º lugar. Esta alteração é justificada por uma queda geral nos vários parâmetros de avaliação: na pontualidade passa de 7,30 para 6,90; na consideração dos clientes cai de 8,20 para 7,80 e na restauração e lojas de 7,90 para 7,0. A pontuação final é de 7,13.
Já o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, continua a ser o pior aeroporto português, apesar de ter melhorado a sua pontualidade (de 5,80 para 6,10). A infraestrutura aeroportuária da capital está na 244.ª posição, encontrando-se no fim do ranking global da AirHelp, com uma classificação de 6,53 (6,10 na pontualidade; 7,20 na consideração dos clientes e 7,20 na qualidade da sua área de restauração e lojas).
Considerados os três melhores aeroportos do mundo, destacam-se o aeroporto sul-africano da Cidade do Cabo, o aeroporto de Doha (Catar) e o Aeroporto King Khalid, em Riade (Arábia Saudita), na primeira, segunda e terceira posição, respetivamente.
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